FAQ
Todo lo que necesitas saber
sobre los agentes de IA
Resolvemos tus dudas sobre qué son, cómo funcionan, para quién son útiles y cómo garantizamos la privacidad de tus datos — incluida la opción de IA en local.
¿Qué es un agente de IA?
Un agente de IA es un programa inteligente que actúa de forma autónoma para completar tareas en tu nombre. A diferencia de un chatbot que solo responde preguntas, un agente puede leer tu correo, procesar documentos, tomar decisiones y actuar sobre ellas — sin que tengas que estar delante.
Los Curris son agentes especializados en tareas concretas de negocio: facturas, soporte al cliente, onboarding y más. Cada agente tiene un propósito definido y aprende el flujo de trabajo específico de tu empresa.
Los Curris son agentes especializados en tareas concretas de negocio: facturas, soporte al cliente, onboarding y más. Cada agente tiene un propósito definido y aprende el flujo de trabajo específico de tu empresa.
¿Cómo funciona un agente de Curris?
El proceso tiene tres pasos:
1. Configuras qué quieres que haga tu agente y lo conectas a tus herramientas (Gmail, Outlook, Holded, Slack…). Sin código, en lenguaje natural.
2. El agente monitoriza continuamente esas fuentes buscando trabajo: nuevos correos con facturas adjuntas, tickets de soporte entrantes, nuevos clientes registrados…
3. Actúa — extrae datos, crea registros en tu ERP, envía notificaciones, programa citas o escala al equipo humano cuando detecta algo que requiere intervención.
Todo esto ocurre 24/7 sin que tengas que abrir ninguna aplicación.
1. Configuras qué quieres que haga tu agente y lo conectas a tus herramientas (Gmail, Outlook, Holded, Slack…). Sin código, en lenguaje natural.
2. El agente monitoriza continuamente esas fuentes buscando trabajo: nuevos correos con facturas adjuntas, tickets de soporte entrantes, nuevos clientes registrados…
3. Actúa — extrae datos, crea registros en tu ERP, envía notificaciones, programa citas o escala al equipo humano cuando detecta algo que requiere intervención.
Todo esto ocurre 24/7 sin que tengas que abrir ninguna aplicación.
¿Los agentes de IA son solo para grandes empresas?
No. De hecho, los agentes de Curris son especialmente útiles para autónomos, pymes y pequeñas empresas que no tienen departamentos de automatización, equipos de IT ni presupuesto para contratar más personal.
Un autónomo que gestiona sus propias facturas, una consultoría de 5 personas que atiende clientes por email o una tienda online que procesa pedidos pueden beneficiarse tanto o más que una gran corporación. También son válidos para grandes empresas que quieren escalar operaciones sin incrementar headcount.
Un autónomo que gestiona sus propias facturas, una consultoría de 5 personas que atiende clientes por email o una tienda online que procesa pedidos pueden beneficiarse tanto o más que una gran corporación. También son válidos para grandes empresas que quieren escalar operaciones sin incrementar headcount.
¿Pueden los particulares usar agentes de IA?
Sí. Aunque Curris está orientado principalmente a negocio, cualquier particular con tareas repetitivas puede beneficiarse. Por ejemplo:
— Un autónomo que quiere que sus facturas se registren solas en Holded o en su hoja de cálculo.
— Alguien que recibe muchos correos y quiere que el agente los clasifique y responda automáticamente.
— Un freelance que envía presupuestos y quiere seguimiento automático cuando no recibe respuesta.
Si tienes tareas repetitivas que consumen tiempo, un agente puede encargarse de ellas independientemente de si eres empresa o particular.
— Un autónomo que quiere que sus facturas se registren solas en Holded o en su hoja de cálculo.
— Alguien que recibe muchos correos y quiere que el agente los clasifique y responda automáticamente.
— Un freelance que envía presupuestos y quiere seguimiento automático cuando no recibe respuesta.
Si tienes tareas repetitivas que consumen tiempo, un agente puede encargarse de ellas independientemente de si eres empresa o particular.
¿Qué tareas puede automatizar un agente de IA?
Los casos de uso más habituales con Curris:
📄 Gestión de facturas — lectura de PDFs, extracción de datos, registro en ERP, seguimiento de cobros pendientes, avisos por email o WhatsApp.
🎧 Soporte al cliente — respuesta automática a consultas frecuentes, clasificación de incidencias, escalado a personas cuando es necesario.
🚀 Onboarding — bienvenida a nuevos clientes, envío de materiales, programación de sesiones de formación, seguimiento del progreso.
📅 Gestión de agenda — coordinación de reuniones, recordatorios, confirmaciones automáticas.
💬 Comunicaciones — resúmenes de correo, drafts de respuesta, notificaciones a Slack o Teams.
Si puedes describir la tarea paso a paso, un agente puede aprender a hacerla.
📄 Gestión de facturas — lectura de PDFs, extracción de datos, registro en ERP, seguimiento de cobros pendientes, avisos por email o WhatsApp.
🎧 Soporte al cliente — respuesta automática a consultas frecuentes, clasificación de incidencias, escalado a personas cuando es necesario.
🚀 Onboarding — bienvenida a nuevos clientes, envío de materiales, programación de sesiones de formación, seguimiento del progreso.
📅 Gestión de agenda — coordinación de reuniones, recordatorios, confirmaciones automáticas.
💬 Comunicaciones — resúmenes de correo, drafts de respuesta, notificaciones a Slack o Teams.
Si puedes describir la tarea paso a paso, un agente puede aprender a hacerla.
¿Necesito conocimientos técnicos para configurar mi agente?
No. La configuración de Curris está diseñada para personas sin perfil técnico. Describes en lenguaje natural qué quieres que haga tu agente, seleccionas las integraciones que ya usas, y el agente está listo.
Además, nuestro equipo te acompaña durante todo el proceso de puesta en marcha. No tienes que tocar ningún código, ninguna API, ningún webhook.
Además, nuestro equipo te acompaña durante todo el proceso de puesta en marcha. No tienes que tocar ningún código, ninguna API, ningún webhook.
¿Mis datos están seguros? ¿Qué pasa con la privacidad?
La privacidad es nuestra prioridad:
— Tus datos no se comparten con terceros ni se usan para entrenar modelos de IA.
— Toda la información está cifrada en tránsito y en reposo (TLS 1.3, AES-256).
— Cumplimos con el RGPD y la normativa española de protección de datos.
— Nuestros servidores están ubicados en la Unión Europea (Azure West Europe).
— Puedes solicitar la eliminación total de tus datos en cualquier momento.
Si tu sector tiene requisitos de privacidad más estrictos (sanidad, legal, finanzas), consulta nuestra opción de despliegue on-premise.
— Tus datos no se comparten con terceros ni se usan para entrenar modelos de IA.
— Toda la información está cifrada en tránsito y en reposo (TLS 1.3, AES-256).
— Cumplimos con el RGPD y la normativa española de protección de datos.
— Nuestros servidores están ubicados en la Unión Europea (Azure West Europe).
— Puedes solicitar la eliminación total de tus datos en cualquier momento.
Si tu sector tiene requisitos de privacidad más estrictos (sanidad, legal, finanzas), consulta nuestra opción de despliegue on-premise.
¿Podéis implantar los agentes en local (on-premise)?
Sí. Si la privacidad o el cumplimiento normativo de tu sector requiere que los datos no salgan de tus instalaciones, ofrecemos una modalidad de despliegue en local (on-premise) o en tu propia nube privada.
Esto incluye:
— Modelos de IA ejecutándose en tus propios servidores, sin ninguna llamada a APIs externas.
— Compatibilidad con modelos open-source de alto rendimiento (Llama, Mistral, Qwen…).
— Sin dependencia de infraestructura de terceros — ni OpenAI, ni Anthropic, ni ningún otro proveedor cloud.
— Soporte para instalaciones air-gapped (sin conexión a internet).
Es la opción ideal para sectores como sanidad, despachos legales, asesorías financieras o administración pública donde la soberanía del dato es un requisito legal o contractual.
Contáctanos para conocer las opciones y requisitos de esta modalidad.
Esto incluye:
— Modelos de IA ejecutándose en tus propios servidores, sin ninguna llamada a APIs externas.
— Compatibilidad con modelos open-source de alto rendimiento (Llama, Mistral, Qwen…).
— Sin dependencia de infraestructura de terceros — ni OpenAI, ni Anthropic, ni ningún otro proveedor cloud.
— Soporte para instalaciones air-gapped (sin conexión a internet).
Es la opción ideal para sectores como sanidad, despachos legales, asesorías financieras o administración pública donde la soberanía del dato es un requisito legal o contractual.
Contáctanos para conocer las opciones y requisitos de esta modalidad.
¿Con qué herramientas se integran los agentes de Curris?
Los Curris se integran con las herramientas que ya usas:
Correo: Gmail, Outlook / Microsoft 365
Comunicación: Slack, Microsoft Teams, WhatsApp Business
ERP / Facturación: Holded, Billin, Sage
CRM: HubSpot, Salesforce
Productividad: Notion, Google Calendar, Google Drive
Pagos: Stripe
Automatización: Zapier, Make (Integromat)
Si usas una herramienta que no está en la lista, escríbenos. La mayoría de sistemas con API REST pueden conectarse. Si no tienen API, exploramos alternativas como lectura de email o procesamiento de documentos.
Correo: Gmail, Outlook / Microsoft 365
Comunicación: Slack, Microsoft Teams, WhatsApp Business
ERP / Facturación: Holded, Billin, Sage
CRM: HubSpot, Salesforce
Productividad: Notion, Google Calendar, Google Drive
Pagos: Stripe
Automatización: Zapier, Make (Integromat)
Si usas una herramienta que no está en la lista, escríbenos. La mayoría de sistemas con API REST pueden conectarse. Si no tienen API, exploramos alternativas como lectura de email o procesamiento de documentos.
¿Cuánto cuesta usar Curris?
Actualmente estamos en beta cerrada con plazas limitadas. Los participantes de la beta obtienen acceso anticipado a precios especiales como agradecimiento por su feedback.
Los planes definitivos se estructurarán por número de agentes activos y volumen de interacciones mensuales, con opciones para autónomos, pymes y empresa. Se anunciarán antes del lanzamiento general.
Solicita tu plaza en la beta para ser de los primeros en conocer los precios y acceder a las condiciones especiales de lanzamiento.
Los planes definitivos se estructurarán por número de agentes activos y volumen de interacciones mensuales, con opciones para autónomos, pymes y empresa. Se anunciarán antes del lanzamiento general.
Solicita tu plaza en la beta para ser de los primeros en conocer los precios y acceder a las condiciones especiales de lanzamiento.
¿Cómo puedo empezar?
El proceso es sencillo:
1. Solicita acceso a la beta desde el botón de la web.
2. Nuestro equipo te contacta en 24-48 h para una llamada de descubrimiento de 30 minutos.
3. Identificamos el primer caso de uso de mayor impacto para tu negocio.
4. Configuramos y desplegamos tu primer Curri.
De la llamada al primer Curri trabajando: menos de 48 horas.
1. Solicita acceso a la beta desde el botón de la web.
2. Nuestro equipo te contacta en 24-48 h para una llamada de descubrimiento de 30 minutos.
3. Identificamos el primer caso de uso de mayor impacto para tu negocio.
4. Configuramos y desplegamos tu primer Curri.
De la llamada al primer Curri trabajando: menos de 48 horas.
¿Listo para empezar?
Tu primer Curri en menos de 48 horas
Solicita acceso a la beta y nuestro equipo te ayuda a automatizar tu primera tarea de negocio sin código.